Frequently Asked Question

Gdje je zadana lozinka na Kyocera uređaju?
Zadnji ažurirao 2 mjeseci prije

Kyocera je uvela novi način označavanja početnih lozinki za pristup uređajima: kod nekih novih modela, navedenih u priloženom dokumentu, naljepnica s jedinstvenim lozinkama sada je fizički zalijepljena izravno na uređaj (u dokumentu je priložena i shema koja prikazuje točno mjesto naljepnice). To znači da lozinke više neće biti uključene samo kao dio priložene dokumentacije, kao što je to bio slučaj do sada.

Važno je znati da će se ova novost uvoditi postupno – za određene modele i dalje će vrijediti postojeći način dodjele lozinki, kako je opisano u našem obavještenju od 26. ožujka 2025. Kako može doći do preklapanja – ovisno o modelu uređaja i datumu proizvodnje – potrebno je obratiti pozornost na oba načina označavanja.

Radi jasnoće, u nastavku ponovno objavljujemo sadržaj poruke iz ožujka:

Kod starijih A3 modela vrijedilo je da je serijski broj uređaja ujedno bio i lozinka za pristup operativnom sustavu uređaja. Kod starijih A4 modela lozinka je bila Admin. Kod novih uređaja, uz upute su priložene naljepnice s dvjema jedinstvenim lozinkama – jednom za pristup na samom uređaju i drugom za pristup putem web sučelja.

Zato je važno da upute ne bacite. U suprotnom ćete morati pokrenuti postupak za dobivanje zamjenske lozinke, što može produžiti vrijeme prve instalacije ili onemogućiti brzi pristup administraciji uređaja.

Naljepnica s početnim lozinkama

image

Naljepnica je priložena uputama za uporabu uređaja. Na njoj ćete pronaći dvije pristupne lozinke:

  • "Uređaj [Device]" označava lozinku za administratorski pristup izravno na uređaju. Ranije je to bio posebni numerički ID i lozinka (npr. „5500” za uređaje s brzinom 55 stranica/min). Korisničko ime ostaje ID (npr. 5500), dok je lozinka jedinstvena i navedena uz ovu oznaku.
  • "Administrator [Admin]" označava početni administratorski račun za pristup putem web sučelja.
    Korisničko ime ostaje isto (Admin). Lozinka je ranije često bila „Admin”, no sada je jedinstvena i navedena na naljepnici.

Što učiniti u slučaju gubitka naljepnice s lozinkama?

Ako izgubite naljepnicu koja pripada određenom uređaju, molimo vas da nam pošaljete prijavu incidenta putem e‑pošte u kojoj jasno navedete naziv proizvoda i serijski broj uređaja.

Pobrinut ćemo se da u najkraćem mogućem roku dobijete početne lozinke.


This website relies on temporary cookies to function, but no personal data is ever stored in the cookies.
OK

Učitavanje ...